"Teoretycznie porady są skierowane do dzieci z trudnych środowisk. Jednak dzieci naprawdę „niczyje” rzadko mają telefon lub Internet. Dzwonią więc dzieci „czyjeś”, dzieci z normalnych domów.
– Ten telefon to propozycja odsunięcia rodziców na dalszy plan. Powiedzenie: możesz sobie poradzić bez rodziców, znaleźć innego dorosłego, który cię poprowadzi – ostrzega Maria Bernad. – Tymczasem to właśnie rodzic ma prawo decydować, jak ma rozwijać się jego dziecko. Psychologowie i pedagodzy w swojej praktyce nie mają w ogóle prawa wchodzić w sojusz z dzieckiem przeciwko rodzicowi, nie mają prawa wchodzić w jakieś tajemnice dziecka, z których rodzic jest wykluczony – dodaje."